Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení

Potvrzením objednávky stvrzuje objednatel/kupující, že se seznámil se zněním níže uvedených obchodních podmínek a že s ním souhlasí. Potvrzením objednávky uzavírá kupující smluvní vztah mezi ním a prodávajícím. Potvrzení objednávky je pro kupujícího závazné. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi kupujícím a prodávajícím, platí pro nákup v internetovém obchodě www.design-osvetleni.cz a jejich znění je zveřejněno na webových stránkách na adrese www.design-osvetleni.cz

Obchodní podmínky vymezují a upřesňují obchodní vztah mezi kupujícím a prodávajícím, jímž je provozovatel e-shopu, společnost Nikia s.r.o. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami upravené, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel (fyzická nebo právnická osoba), vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění pozdějších novel.

Provozovatel internetového obchodu

Internetový obchod www.design-osvetleni.cz je provozován společností Nikia s.r.o., se sídlem Kotlaska 1047/4, 180 00 Praha 8 Libeň, IČ: 28408306. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku, vedeného Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 139387.

Zasílací služby - korespondenční adresa

Zasílací službu pro společnost Nikia s.r.o. provozuje společnost NET sign s.r.o. Korespondenční adresa pro vyřizování případných reklamací: Net sign s.r.o., Rychvaldská 443, PSČ: 735 31 Bohumín – Skřečoň.

Objednání zboží

Předmětem smluvního vztahu mezi kupujícím a prodávajícím je pouze zboží uvedené v objednávkovém formuláři/objednávce. Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň kupní smlouvou, kdy smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky a zaniká zaplacením kupní ceny kupujícím a dodáním zboží prodávajícím. Daňový doklad obdrží zákazník se zbožím.

Potvrzení objednávky

K potvrzení objednávky dochází elektronicky do několika minut po odeslání objednávkového formuláře. Kupující obdrží kopii potvrzení objednávky do svého e-mailu, který vyplní v objednávkovém formuláři.

Dodací podmínky

Zboží, které máme v našem internetovém obchodě označeno jako zboží skladem, expedujeme do 24 hodin od objednání. Takové zboží obdržíte nejdéle do 5 pracovních dní. Dodací lhůta zboží, které vyrábíme dle specifických požadavků zákazníka, je v rozmezí 7-14 dní, není-li u zboží uvedeno jinak.

Platební podmínky

Kupující platí cenu uvedenou v okamžiku podání závazné objednávky. Cena je vždy konečná, včetně daní a poštovného. Balné neúčtujeme. Akční nabídky, slevy a ceny jsou platné po celou dobu jejich zobrazení na stránkách www.design-osvetleni.cz.

U zboží do celkové částky 5000 Kč včetně DPH /bez poštovného/ v jedné objednávce si může kupující vybrat libovolný způsob úhrady zboží, a to zboží na dobírku, platba kartou či platba prostřednictvím bankovního rozhranní Raiffeisenbank a bankovním převodem. U zboží za celkovou částku převyšující 5000 Kč včetně DPH /bez poštovného/ v jedné objednávce přijímáme pouze platby předem.

V případě platby bankovním převodem odesíláme zboží až po připsání částky na náš účet 3257964001/5500.

Platební instrukce obdržíte e-mailem po potvrzení objednávky na e-mail, který uvedete v objednávkovém formuláři. Pro urychlení expedice zašlete bankou vygenerované potvrzení o zadání platby v grafickém formátu nebo v PDF na obchod@design-osvetleni.cz. Textové konfirmace uznáváme jen pokud jsou na výše uvedený email odeslány přímo Vaším bankovním ústavem.

Poštovné, přepravné

Objednané zboží vám zašleme zásilkou /obchodním balíkem/ prostřednictvím České pošty. K ceně zboží bude připočítána cena poštovného dle platného ceníku České pošty. Balné ani další poplatky neúčtujeme.

Čas dodávky

1) Dodávka musí být splněna design-osvetleni.cz v těchto termínech:

   u zboží skladem nejpozději do 5-ti pracovních dnů

   u zboží skladem v Evropě do 14-ti pracovních dnů

   u zboží skladem mimo Evropu do 12-ti týdnů

2) Není-li dodávka splněna včas, dostává se design-osvetleni.cz do prodlení. Jediným důsledkem prodlení je vznik nároku obchodního partnera na zaplacení smluvní pokuty ve výši sjednané ve smluvním vztahu. Uplatňování jakýchkoliv jiných nároků je nedůvodné.

3) Odstoupení obchodního partnera od smluvního vztahu je v případě prodlení design-osvetleni.cz možné pouze tenkrát, bylo-li ve smluvním vztahu pro tento případ výslovně sjednáno.

4) Prodlení design-osvetleni.cz se považuje za nepodstatné porušení smlouvy.

Záruka

1) design-osvetleni.cz prohlašuje záruku za veškeré dodávky uskutečněné podle této smlouvy, a to po dobu 24 měsíců od předání zboží.

2) Záruka se nevztahuje na vady vzniklé mechanickým poškozením nebo zničením zboží, na vady mající původ v neodborném zacházení nebo obsluhování zboží, na vady vzniklé provozováním zboží v extrémním prostředí a na vady vzniklé v důsledku zásahu vyšší moci. Design-osvetleni.cz též nenese odpovědnost za vady v případě vadné aplikace dodaného zboží obchodním partnerem.

3) design-osvetleni.cz se zavazuje bezplatně odstranit odstranitelné vady každé dodávky, které se projeví v záruční době. V případě neodstranitelné vady design-osvetleni.cz nahradí vadnou dodávku (její část) jinou bezvadnou dodávkou téhož zboží, a to nejpozději ve lhůtě, která byla účastníky v daném smluvním vztahu sjednána jako lhůta dodací.

4) design-osvetleni.cz nezodpovídá za vady dodávky způsobené ze strany přepravce.

Ochrana osobních údajů

Při prodeji zboží shromažďuje společnost Nikia s.r.o. provozovatel internetového obchodu www.design-osvetleni.cz, pouze kontaktní údaje kupujícího, konkrétně jméno, příjmení, trvalou a dodací adresu, telefonní čísla a e-mailové adresy v případě fyzické osoby a název společnosti, sídlo, dodací adresu, údaje kontaktní osoby jako jméno, příjmení, telefonní čísla a e-mailové adresy, a to za účelem odeslání zboží a komunikace se zákazníky. Kupující souhlasí s tím, že tyto údaje mohou být použity prodávajícím k výše uvedenému účelu a v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. Kupující souhlasí s příjímáním obchodních sdělení od společnosti Nikia s.r.o. Obsahem sdělení jsou informace o novinkách, slevách a nabídkách společnosti Nikia s.r.o. Kontaktní údaje nejsou poskytovány třetím stranám vyjma České pošty a.s., přepravců a dopravců.